
FAQ
Que peut-on visiter aux alentours ?
Villars-sur-Ollon est un point de départ pour découvrir la Suisse romande. Les Mines de Sel de Bex sont à 20 minutes et le Château d'Aigle à 25 minutes. Montreux et le Château de Chillon se rejoignent en 40 minutes, Lausanne et Glacier 3000 en 45min, Gruyères et la Maison Cailler en une heure. La Carte Bienvenue, remise à l’arrivée sur demande, donne 20 % de réduction sur plusieurs de ces excursions.
Comment rejoindre l'hôtel ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa se trouve à Villars-sur-Ollon, à 1h30 en voiture de Genève-Aéroport et 45 minutes de Lausanne. En voiture, l'accès se fait par l'autoroute A9 jusqu'à Bex ou Aigle, puis par la route de montagne. En train, il faut rejoindre Bex ou Aigle puis emprunter le train à crémaillère Bex–Villars–Bretaye, dont un arrêt se situe au pied de l'hôtel ou le bus Aigle- Villars-sur-Ollon Gare qui rejoins le train à crémaillère à la gare de Villars-sur-Ollon. L'hôtel peut également organiser pour vous des transferts privés depuis Genève sur demande.
Quelles offres propose le Chalet RoyAlp ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa propose des offres saisonnières associant hébergement, restauration, spa et activités de la station, ainsi que des forfaits golf, ski et bien-être selon la période. Pour plus d’informations sur nos offres en cours : Offres.
Quels services propose l'hôtel ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa est un hôtel 5 étoiles de Villars-sur-Ollon, membre The Leading Hotels of the World et distingué par une Clé Michelin. Ouvert en 2008, il réunit quatre chalets traditionnels et compte 62 chambres et suites ainsi que 27 résidences.
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa vous propose service de conciergerie, le Spa by RoyAlp, quatre restaurants et bar, un Kids’ Club, un cinéma privé, six salles de conférence, un room service, un ski room, un local à vélos, un fumoir à cigares et un service de voiturier.
Y a t-il un Kids Club au Chalet RoyAlp & Spa ?
Le Kid’s Club du Chalet RoyAlp & Spa est ouvert du mercredi au dimanche de 15h00 à 18h00 pour les enfants de 4 à 12 ans.
Que peut-on faire au sein de l'hôtel ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa propose de nombreuses activités sur place. Le Spa by RoyAlp, avec piscine intérieure et cheminée, sauna, hammam, jacuzzi et terrasse ensoleillée, salle de fitness ouverte 24h/24 et des cours de yoga/pilate. L'hôtel dispose également d’un cinéma privé, plusieurs salles de jeux, une aire de jeux en extérieur, un fumoir avec cigares et trois restaurants et bar.
Quels sports peut-on pratiquer en venant au Chalet RoyAlp & Spa ?
Le Chalet RoyAlp & Spa, hôtel 5 étoiles, bien situé au cœur de la station de Villars-sur-Ollon est un point de départ pour des sports d'hiver ou des activités sportives estivales On peut y pratiquer le ski, le ski de fond, la randonnée, les raquettes, mais aussi du yoga, du vélo, du fitness, de la natation, de l'escalade, du patin à glace, du tennis ou du golf.
Quels sont les restaurants du Chalet RoyAlp ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa compte quatre adresses, ouvertes à la clientèle extérieure. , Le Rochegrise propose une cuisine raffinée, locale et de saison, Le Grizzly est notre carnotzet traditionnel dédié à la raclette et à la fondue en hiver, le BeAR's Bar un bar à cocktails et snacks avec terrasse et le Refuge, restaurant de plancha et grillades en terrasse au coucher du soleil. S'y ajoute nos expérience authentiques : la Table d'Hôtes, dressée en cuisine et le Cigar Lounge où vous pourrez profiter d’une ambiance saloon. Plus d’informations et réservation au +41 24 495 90 90 ou à info@royalp.ch.
Qu'est-ce qui est compris dans le tarif d'une nuit ?
Le tarif d'une nuit au Chalet RoyAlp Hôtel & Spa comprend le petit-déjeuner, l'accès au Spa by RoyAlp et à la salle de fitness, le Kids' Club, un accès au cinéma privé sur réservation, le Wi-Fi et la Carte Bienvenue de la station.
Y-a-t-il une taxe de séjour au Chalet RoyAlp ?
La taxe de séjour est au tarif de CHF 3.80.- par nuit par adulte et de CHF 1.90.- par nuit par enfant (de 6 à 15 ans).
Y a -il des transferts d'aéroport depuis Genève ?
Le Chalet RoyAlp & Spa organise des transferts payants sur demande depuis le Chalet RoyAlp jusqu’à l’aéroport de Genève ou de Genève au Chalet Royalp.
L'hôtel propose-t-il une navette ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa propose un service de navette gratuite vers et depuis le village de Villars-sur-Ollon.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L'arrivée au Chalet RoyAlp Hôtel & Spa se fait à partir de 15h00 et le départ jusqu'à 12h00. La réception est ouverte 24h/24 et une consigne à bagages est disponible avant l'arrivée comme après le départ. Une arrivée anticipée ou un départ tardif sont possibles selon disponibilité, avec un supplément.
Peut-on faire des évènements au Chalet RoyAlp?
Écrin d'exception au cœur des Alpes, le Chalet RoyAlp est le lieu idéal pour célébrer votre mariage. Doté de six salles modulables pouvant accueillir séminaires, événements privés et réceptions, il offre un cadre à la hauteur des plus belles occasions. Nos équipes seront ravies de vous accompagner dans l'organisation de ce moment unique.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Les conditions d'annulation du Chalet RoyAlp Hôtel & Spa varient selon le tarif réservé.
Pour d’avantage d’information, notre service de réservation est disponible au +41 24 495 90 09 ou à reservation@royalp.ch.
Quelles langues sont parlées au Chalet RoyAlp ?
L'équipe du Chalet RoyAlp Hôtel & Spa à Villars-sur-Ollon parle français, anglais, allemand, italien, espagnol et portugais.
À quelle distance se trouve le centre de Villars-sur-Ollon ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa se situe à quelques minutes à pied du centre de Villars-sur-Ollon, dans les Alpes vaudoises, où se trouvent commerces, restaurants, cafés, pharmacie et magasins de location de ski. Le trajet prend deux minutes en voiture.
Une halte du train à crémaillère Bex–Villars–Bretaye (BVB) se trouve au pied de l'hôtel : elle dessert le centre du village, la gare de Villars-sur-Ollon et, en amont, le domaine skiable jusqu'à Bretaye (1 806 m). La navette gratuite de l'hôtel assure également la liaison, sur demande auprès de la conciergerie.
Y-a-t-il un parking au Chalet RoyAlp?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa dispose d'un parking extérieur et d'un parking souterrain sur place, ainsi que de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Pour les clients de l'hôtel :
- Parking extérieur : CHF 15 par jour
- Parking souterrain : CHF 30 par jour
- Recharge pour véhicule électrique : CHF 60
Pour les visiteurs venant dîner dans l'un des restaurants ou réserver un soin au Spa by RoyAlp, le parking est gratuit.
Un service de voiturier est disponible de 8h00 à 20h00.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Le petit-déjeuner est inclus. Il est servi au restaurant Le Rochegrise , ou en chambre avec un supplément.
Y a-t-il un room service ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa propose un room service disponible 24h/24, avec une carte de jour et une carte de nuit.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Les animaux sont les bienvenus au Chalet RoyAlp Hôtel & Spa avec un supplément de CHF 40.- par nuit.
L'hôtel est-il ouvert toute l'année ?
Les Résidences sont ouvertes toute l’année avec des offres variées en fonction des saisons. Les chambres et suites de l’hôtel sont ouvertes pour la saison estivale et hivernale. Notre service de réservation est disponible au +41 24 495 90 09 ou à reservation@royalp.ch.
Où se situe le Chalet RoyAlp par rapport au village ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa se situe au cœur du village de Villars-sur-Ollon, à quelques minutes à pied des commerces, restaurants, pharmacie et magasins de location de ski. L’arrêt du train à crémaillère Bex–Villars–Bretaye est situé au pied de l'hôtel. Il dessert le golf, les sentiers de randonnée et de vélo, et le domaine skiable, jusqu'à Bretaye.
Quels sont les engagements environnementaux de l'hôtel ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa s'inscrit dans la démarche Swisstainable niveau 2, le programme de durabilité du tourisme suisse, et ainsi que le label Fait Maison dans nos restaurants. Nous mettons un point d’honneur à mettre en avant les producteurs et artisans locaux dans tous nos services et offres.
L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa dispose d'une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Nos équipes sont à votre disposition pour vous renseigner et adapter votre séjour à vos besoins.
Qu'est-ce que la Carte Bienvenue ?
La Carte Bienvenue vous accorde avantages et réductions au sein de la station Villars-Gryon-Les Diablerets, tel que les transports publics, la piscine, la patinoire, le tennis, l'initiation au golf, les pistes de ski de fond, Glacier 3000...
Détail des prestations et périodes de validité sur le site de l'Office du Tourisme.